Obchodní podmínky

Obchodní podmínky Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníkem.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Provozovatelem e-shopu je:
'• Název společnosti: Matěj Šeda, Custom Shop
• Sídlo: Revoluční 36, Jablonec nad Nisou 
'• IČ: 19997698
• Kontakt: 774450194, customshopp.info@gmail.com
1.2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a zákazníkem prostřednictvím e-shopu.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky zákazníkem a jejím přijetím provozovatelem.
2.2. Zákazník je povinen uvést správné a úplné údaje v objednávce.
2.3. Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud: • Zboží není skladem. • Zákazník uvedl nepravdivé údaje.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších poplatků, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Platba je možná následujícími způsoby:
• Bankovním převodem
• Dobírkou
• Online platební kartou
3.3. Faktura slouží jako daňový doklad a je odeslána elektronicky.
4. Dodání zboží
4.1. Zboží je expedováno do 2 pracovních dnů od přijetí platby.
4.2. Zákazník je povinen zboží při převzetí překontrolovat a neprodleně hlásit případné vady.
4.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.
4.4 Dodací podmínky
• Zboží je doručováno prostřednictvím:
• Zásilkovna na výdejní místo: Doručení na výdejní místa Zásilkovny dle vašeho výběru. Dodací lhůta: do pěti pracovních dní.
• Zásilkovna na adresu: Doručení na vámi uvedenou adresu prostřednictvím služby Zásilkovna.Dodání do  pěti pracovních dní. .
• Osobní odběr: Zboží je možné vyzvednout na adrese [Revoluční 36]. Tato služba je zdarma. Zboží bude připraveno k odběru do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2. V případě odstoupení musí zákazník vrátit zboží nepoškozené, v původním obalu a na vlastní náklady.
5.3. Provozovatel vrátí peníze nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace
6.1. Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
6.2. Reklamaci je nutné podat písemně s předmětem REKLAMACE na customshopp.info@gmail.com nebo zasláním na adresu sídla provozovatele.
6.3. Provozovatel rozhodne o reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
7.2. Zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem realizace objednávky.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].
8.2. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na e-shopu. 8.3. Veškeré spory budou řešeny podle platných právních předpisů České republiky.